Tuzla’da Airfel kombinizin bakımını planlarken sıcak su kullanımı ve petek ısınmasıyla ilgili son gözlemlerinizi paylaşın. Cihazda önceden bir uyarı göründüyse kodunu, tekrar edip etmediğini ve kombi modelini not edin. Eve geldiğimizde bakım temizliğine geçmeden önce kombiyi hem kalorifer hem de sıcak su konumunda çalıştırarak test ediyoruz. İlk kontrolde arıza görülürse bunun neden ayrıca incelenmesi gerektiğini ve yapılacak işlemin fiyatını müşteriye anlatıyoruz. Bakım talebi, arıza onarımı için otomatik onay değildir.
Mevcut çalışmada bakıma engel bir arıza bulunmazsa cihazın suyunu boşaltıyoruz. Sökülüp temizlenmesi gereken parçaları çıkarıp temizliyor, filtreleri temizledikten sonra yerlerine takıyoruz. Genleşme tankına hava basıyor ve fan motorunu temizliyoruz. Temizlik sırasında cihazda bakım kapsamından farklı bir sorun görülürse ek müdahaleyi müşterinin onayına sunuyoruz. Bir ekran kodunu tek başına parça değişim gerekçesi saymıyoruz. Yapılacak işlemin ne olduğunu ve fiyatını yerinde kontrolden sonra açıkça konuşuyoruz.
Temizlikten sonra Airfel kombiye yeniden su veriyoruz. Sıcak su ve kalorifer çalışmasını tekrar kontrol ediyor, yanış ve kışlık ayarlarını yapıyoruz. Son testte cihazın çalışma durumunu müşteriye gösteriyor, hizmet belgesini vererek teslim ediyoruz. Güncel servis ücretini ve izlenecek prosedürü telefonla bildiriyoruz; bedeller değiştiğinden sayfada sabit fiyat yazmıyoruz. Bakımdan önce yaşadığınız sıcak su sorununu anlatmanız, bakımın hangi durumda başladığının ve hangi sorunun ayrıca değerlendirileceğinin bilinmesini sağlar.