Tuzla Şifa Mahallesi’ndeki evinizde bir veya birkaç petek yeterince ısınmıyorsa bunu servis görüşmesinde belirtin. Kombi sıcak su veriyor mu, kalorifer konumunda çalışıyor mu, sorun bütün peteklerde mi görülüyor? Ekranda uyarı varsa kombinin marka, model ve kodunu da paylaşın. Bu bilgiler kombi arızası, bakım veya petek temizliği talebinizin doğru anlaşılmasına yardımcı olur. Yalnız peteklerin düzensiz ısınmasına bakarak tesisat temizliği gerektiğine kesin karar vermiyoruz; yerinde kontrol önemlidir.
Telefonla aradığınızda izlenecek prosedürü ve güncel servis ücretini açıklıyoruz. Bedeller değişebildiğinden burada sabit rakam yayınlamıyoruz. Şifa’daki adresinize geldiğimizde önce sorunu sizden dinliyoruz. Kombiyle ilgili şikâyet varsa cihazı sıcak su ve kalorifer kullanımında test ediyoruz. Arıza belirlenirse yapılacak işlemi ve fiyatını bildiriyoruz. Onay verirseniz söylediğimiz tutardan işi yapıyoruz. İşlemi istemediğinizde telefonda daha önce açıkladığımız servis ücreti alınır. Bakım veya petek temizliği gibi ayrı işler için kapsamı müşteri kararı öncesinde konuşuyoruz.
Petek temizliği yapılacaksa kombinin, tesisatın ve peteklerin suyunu boşaltıyoruz. Basınçlı makineyi sisteme bağlayıp petek vanalarını sırayla açarak petekleri tek tek temizliyoruz. Makineyi söküp sisteme su verdikten sonra kombiyi çalıştırarak kontrol ediyoruz. Kombi bakımı ise ön test, sökülmesi gereken parçalar ile filtrelerin temizliği, genleşme tankı ve fan işlemleri ve son çalışma kontrolleri içerir. Her iki işin sonunda sonucu müşteriye gösteriyor ve hizmet belgesi veriyoruz. Şifa için İstanbul telefon ve WhatsApp numaralarını sayfadaki iletişim bölümünde bulabilirsiniz.