Tuzla’da Vestel klima bakımı için randevu oluştururken cihazın son kullanımda nasıl çalıştığını anlatın. Filtrelerde birikim olduğunu düşünmeniz, cihazın soğutmasının değişmesi veya iç üniteden su gelmesi aynı konu değildir. Bakım yapmadan önce klimanızı çalıştırarak mevcut durumu test ediyoruz. Cihazda arıza olup olmadığını kontrol ediyor ve gaz basıncına bakıyoruz. Bir sorun görürsek bunun bakım kapsamında temizlenecek bir durum mu yoksa ayrıca arıza müdahalesi mi gerektirdiğini müşteriye anlatıyoruz. Ek işin fiyatı önceden açıklanıp onay alınır.
Bakım için engel bulunmadığında iç ünitenin filtrelerini söküyoruz. Temizlik gerektiren iç bölümlere ilaç uyguluyor, ardından suyla duruluyoruz. Filtreleri temizledikten sonra yerlerine takıyoruz. Dış ünitenin peteklerini ilaçla yıkayıp suyla duruluyoruz. Cihazın çalışma durumunu ilk testte gördüğümüz için işlem sonrası kontrolü bu durumla karşılaştırabiliyoruz. Temizlik, önceden var olan bütün elektronik veya mekanik arızaların kendiliğinden giderildiği anlamına gelmez. Böyle bir bulgu varsa gereken işi ve ücretini ayrı konuşuyoruz.
İç ve dış ünite temizliği tamamlandığında Vestel klimayı yeniden çalıştırıyoruz. Soğutma ve çalışma durumunu kontrol ediyor, sonucu müşteriye gösterip hizmet belgesiyle teslim ediyoruz. Telefonda bakım için izlenecek prosedürü ve güncel servis ücretini önceden bildiriyoruz. Ekonomik koşullara göre bedeller değiştiğinden sayfada sabit ücret yayınlamıyoruz. Cihazın modelini ve daha önce yaşadığınız arızayı telefonda belirtmeniz ilk test sırasında hangi belirtiye bakılacağını netleştirir.