Gebze Mevlana Mahallesi’nde klima servisinden ne beklediğinizi ararken belirtin. Düzenli temizlik istiyorsanız cihazın şu anda normal çalışıp çalışmadığını söyleyin. Klimanın açılmaması, su damlatması ya da yeterince soğutmaması gibi bir durum varsa bunu yalnız bakım talebi olarak bırakmayın. Marka ve model ile belirtilerin zamanını anlatmanız ilk görüşmede önemlidir. Soğutmanın zayıflaması tek başına gaz dolumu yapılacağını göstermez; cihaz yerinde test edilmelidir.
Adresinize geldiğimizde klimanın mevcut çalışmasını kontrol ediyor ve bakım talebinde gaz basıncına bakıyoruz. Arıza görülürse yapılacak işlemi ve fiyatını bakım temizliğinden ayrı açıklıyoruz. Müşteri onay verirse söylediğimiz rakamdan iş yapılır; istemezse telefonda önceden bildirilen servis ücreti alınır. Arıza bulunmazsa iç ünitenin filtrelerini çıkarıyoruz. İç kısımları ilaçla temizleyip suyla duruluyor, filtreleri yerine takıyoruz. Dış ünitenin peteklerini ilaçla yıkayıp suyla duruluyoruz.
Temizlik bitince cihazı tekrar çalıştırıp son kontrolleri müşteriye gösteriyoruz. Hizmet belgesini vererek teslim ediyoruz. Telefonla servis prosedürünü ve güncel ücreti önceden açıklıyoruz; değişen bedelleri web sayfasında sabit tutmuyoruz. Kombi veya hermetik şofben için sıcak su kesintisi yaşıyorsanız kullandığınız cihaz türünü ayrı söyleyin. Petek temizliği için evde kaç petek bulunduğunu belirtmeniz talebin kapsamının anlaşılmasını sağlar. Mevlana sayfasında Kocaeli bölgesinin iletişim numaraları kullanılmaktadır. Cihazın görünen uyarı kodunu ve sorunun başladığı zamanı görüşme öncesinde not etmek, sonradan yapılan kontrolle belirtileri karşılaştırmamıza yardımcı olur.