Gebze Mustafapaşa Mahallesi’nde kombi sıcak su verirken bazı petekler ısınmıyorsa hangi peteklerin etkilendiğini ve kalorifer konumunda cihazın nasıl davrandığını anlatın. Kombinin marka ve modeli, ekrandaki uyarı ve sorunun başladığı zaman görüşmeyi kolaylaştırır. Tek bir peteğin soğuk olması yalnız kombi parçasının arızalı olduğu ya da mutlaka bütün tesisatın yıkanacağı anlamına gelmez. Cihaz ve peteklerle ilgili gözlemleri birlikte değerlendirmek gerekir.
Telefonla aradığınızda güncel servis prosedürünü ve ücretini bildiriyoruz. Bedeller değişebildiğinden sabit bir web fiyatı yazmıyoruz. Mustafapaşa’daki adrese geldiğimizde önce şikâyetinizi dinliyor, kombinin sıcak su ile kalorifer çalışmasını test ediyoruz. Arızayı tespit edersek yapılacak işlemi ve fiyatını açıklıyoruz. Müşteri onay verirse bildirdiğimiz bedelden yapıyoruz; işlemi istemezse telefonda önceden söylenen servis ücreti alınır. Petek temizliği ayrı bir işse kapsamını ayrıca anlatıyoruz.
Petek temizliği uygulanacaksa kombinin, tesisatın ve peteklerin suyunu boşaltıp basınçlı makineyi sisteme bağlıyoruz. Tüm vanaları kapattıktan sonra petekleri sırayla tek tek açıp temizliyor, sonra makineyi söküp sisteme su veriyoruz. Kombiyi çalıştırarak son kontrolü yapıp sonucu müşteriye gösteriyor ve hizmet belgesi veriyoruz. Kombi bakımı ise sıcak su ve kalorifer ön testinden sonra parçaların, filtrelerin, fanın ve genleşme tankının durumuna göre ayrı yürütülür. Klima veya şofben için arıyorsanız cihaz türünü ve belirtisini açıkça söyleyin.