Gebze Yavuz Selim Mahallesi’nde klima bakımı planlarken cihazın iç ünitesinden su damladığını fark ettiyseniz bunu görüşmede belirtin. Damlama hemen mi başlıyor, uzun çalışmanın ardından mı görülüyor, soğutma etkileniyor mu? Model ve şikâyetin başlangıç zamanını söylemeniz yardımcı olur. Temizliğin mevcut bütün arızaları kesin olarak gidereceğini varsaymıyoruz. Önce klimayı çalıştırıp gözlenen sorunu ve gaz basıncını kontrol ediyoruz. Arıza varsa yapılacak işlem ve fiyatı bakım işinden ayrı açıklanır.
İlk kontrolde sorun yoksa iç ünitenin filtrelerini söküyoruz. Temizlik gereken iç bölümleri ilaçla temizleyip suyla duruluyor, filtreleri yeniden takıyoruz. Dış ünitenin peteklerini ilaçla yıkayıp suyla duruluyoruz. Ardından klimayı tekrar çalıştırarak son kontrolü yapıyoruz. Çalışmasını müşteriye gösterip hizmet belgesiyle teslim ediyoruz. Cihazda görülen damlamanın nedeni bakım kapsamını aşıyorsa ek işlemi müşterinin onayına sunuyoruz; izinsiz parça değişimi yapmıyoruz.
Telefonla uygulanacak prosedürü ve güncel servis ücretini söylüyoruz. Ücretler değişebildiği için sabit rakam yayınlamıyoruz. İşlemi onaylarsanız bildirilen bedelden çalışıyoruz; istemezseniz telefonda önceden konuşulan servis ücreti alınır. Kombi veya şofben sıcak su sorunu için ararken hangi cihazın kullanıldığını belirtin. Petek temizliği isteğinde petek sayısını ve hangi peteklerde ısınma farkı bulunduğunu söylemek ilk değerlendirmeye yardımcı olur. Bu sayfadaki iletişim numaraları Gebze’ye aittir.