Gebze Adem Yavuz Mahallesi’nde hermetik şofbende cihaz altında görülen su izi gözlemliyorsanız durumu tarif edin. Dışarıdan görülen nemin ne zaman ortaya çıktığını ve sıcak suyun çalışmasına etkisini söyleyin. Kaynağı aramak için kapağı açmayın. Sorunun ne zamandır sürdüğünü ve her kullanımda mı aralıklı mı ortaya çıktığını bildirin. Bu bilgiler ilk kayıt içindir, kesin teknik teşhis değildir.
Adem Yavuz Mahallesi’ndeki açık adresinizi, cihazın modelini ve ulaşılabilecek telefon numaranızı paylaşın. Kocaeli telefon veya WhatsApp hattına 7/24 hizmet talebi iletebilirsiniz. Gezici servisin uygunluğu ve ziyaret zamanı görüşmede bildirilir. Acil başvuru her adrese anında varış garantisi anlamına gelmez.
Hermetik şofbende sıcak su şikâyetinin nedeni yalnız telefondaki anlatımdan kesin belirlenmez. Cihazın modelini ve ekranda görünen uyarıyı biliyorsanız paylaşın; kodun bulunmaması servis talebine engel değildir. İç kapağı, gaz ya da elektrik bağlantılarını kendiniz açmayın. Yerinde inceleme sonunda gerekli kontrol, bakım veya onarımın kapsamı ile varsa parça ve bedel açıklanır. İşlem sizin onayınız alındıktan sonra uygulanır. Gaz kokusu algılarsanız cihazı kullanmadan güvenli bir yerden gaz dağıtım şirketinin acil hattına başvurun. Daha önce yapılan bakım veya onarım hakkında bildiklerinizi söyleyebilirsiniz; bugünkü sorun ayrıca değerlendirilir. Uzaktan belirli bir parçanın değişeceği ya da bakımın her arızayı çözeceği vaat edilmez.
Gebze Adem Yavuz Mahallesi için başvururken suyun akışıyla sıcaklığını ayrı anlatın. Yalnız bir muslukta görülen belirtiyle bütün muslukları etkileyen durum aynı değildir. Yerinde kontrol sonrası önerilen işlem ve varsa maliyet size açıklanır; onay vermeden değişim yapılmaz.