Gebze’de Arçelik klima bakımı randevusu oluşturmadan önce cihazın son kullanımında nasıl çalıştığını tarif edin. Hava akışı zayıfladı mı, klima çalışırken iç üniteden su geldi mi veya cihaz beklenmedik biçimde durdu mu? Model bilgisiyle birlikte bu belirtileri aktarmanız, bakım ile olası arıza işleminin ayrı değerlendirilmesine yardımcı olur. Eve geldiğimizde klimayı çalıştırarak ilk testleri yapıyoruz. Mevcut bir sorun bulunup bulunmadığını kontrol ediyor ve gaz basıncına bakıyoruz. Arıza saptanırsa işlem ve fiyatı ayrıca açıklıyoruz.
İlk kontrolde bakıma engel sorun görülmüyorsa iç ünitenin filtrelerini çıkarıyoruz. İç ünitede temizlenmesi gereken bölümlere ilaç uyguluyor, sonra suyla duruluyoruz. Filtreleri temizleyip yerlerine takıyoruz. Dış ünitenin peteklerini de ilaçla yıkadıktan sonra suyla duruluyoruz. Yalnızca filtreyi çıkarıp takmak bu bakımın tamamı değildir; iç ve dış ünitenin ilgili temizlik adımlarını sırayla yürütüyoruz. Önceden görülen bir arıza için parça değişimi gerekli olursa bakım işleminden bağımsız olarak müşteriye fiyat sunuyoruz, onay alınmadan iş yapmıyoruz.
Temizlik bittiğinde klimayı yeniden çalıştırıyor, son kontrolleri yapıyoruz. İşlem sonunda cihazın çalışma durumunu müşteriye göstererek teslim ediyor ve hizmet belgesini veriyoruz. Telefonda güncel servis ücretini ve izlenecek prosedürü önceden bildiriyoruz. Ekonomik koşullara göre değişen ücreti burada sabit olarak yayınlamıyoruz. Klimanızın hangi koşulda zorlandığını veya ne zaman damlama yaptığını not etmeniz ilk değerlendirmede yararlıdır; uzaktan söylenen belirtiler kesin teknik teşhisin yerini tutmaz.