Evliya Çelebi Mahallesi’nde DemirDöküm kombiniz çalışırken kendiliğinden duruyorsa bunun sıcak su açıldığında mı yoksa petekler ısınırken mi yaşandığını kaydedin. Durma öncesi ekranda bir kod beliriyor mu, cihaz ne kadar sonra yeniden çalışıyor? Sorun tekrar ediyorsa saatleri ve kullanım biçimini not etmek servis görüşmesini kolaylaştırır. Kombiyi defalarca sıfırlayarak veya kapağını açarak deneme yapmayın. Gaz kokusu duyulursa güvenli yere geçerek gaz acil hattını arayın. Arıza kaydında cihaz modelini ve geçmiş müdahaleleri de belirtin.
Tuzla Evliya Çelebi adresindeki teknisyen cihazın yerindeki çalışma koşullarını ve güvenli ölçümlerini değerlendirir. Kendiliğinden durma birden fazla nedenle ortaya çıkabilir; telefonda kesin bir parça adı verilmez. İncelemenin kapsam ve ücreti anlatılır. Onarım ya da parça değişimi önerilirse bunun amacı ve bedeli ayrı bildirilir; onayınız alınmadan işlem yapılmaz. Rutin bakım bu aktif durma şikâyetini otomatik çözecek işlem gibi sunulmamalıdır. Ziyaret sonunda gözlenen durma koşulunu ve yeniden olursa izlemeniz gereken adımı sorun.
Evliya Çelebi Mahallesi’nde adresinizi, DemirDöküm modelini ve cihazın durduğu kullanım anını 0216 309 40 26 numarasına veya 0532 482 00 87 WhatsApp hattına iletin. Sezginler Teknik 7/24 talep alır; gezici ziyaret ekip uygunluğuna göre belirlenir, anında geliş sözü yoktur. Ekranda kod görürseniz güvenle kaydedin. Gaz kokusunda cihazla uğraşmadan güvenli bir alana çıkıp gaz acil hattını arayın. İşlemin kapsamı ile ücretini önceden öğrenip onay verirsiniz.