Tuzla Mescit Mahallesi’nde hermetik şofbende cihaz çevresinde görünür damlama gözlemliyorsanız durumu tarif edin. Şofben altında damlama görüyorsanız ne zaman ortaya çıktığını dışarıdan tarif edin; iç kapağı ya da elektrik bağlantılarını açmayın. Sorunun ne zamandır sürdüğünü ve her kullanımda mı aralıklı mı ortaya çıktığını bildirin. Bu bilgiler ilk kayıt içindir, kesin teknik teşhis değildir.
Mescit Mahallesi’ndeki açık adresinizi, cihazın modelini ve ulaşılabilecek telefon numaranızı paylaşın. İstanbul telefon veya WhatsApp hattına 7/24 hizmet talebi iletebilirsiniz. Gezici servisin uygunluğu ve ziyaret zamanı görüşmede bildirilir. Acil başvuru her adrese anında varış garantisi anlamına gelmez.
Hermetik şofbende sıcak su şikâyetinin nedeni yalnız telefondaki anlatımdan kesin belirlenmez. Cihazın modelini ve ekranda görünen uyarıyı biliyorsanız paylaşın; kodun bulunmaması servis talebine engel değildir. İç kapağı, gaz ya da elektrik bağlantılarını kendiniz açmayın. Yerinde inceleme sonunda gerekli kontrol, bakım veya onarımın kapsamı ile varsa parça ve bedel açıklanır. İşlem sizin onayınız alındıktan sonra uygulanır. Gaz kokusu algılarsanız cihazı kullanmadan güvenli bir yerden gaz dağıtım şirketinin acil hattına başvurun. Daha önce yapılan bakım veya onarım hakkında bildiklerinizi söyleyebilirsiniz; bugünkü sorun ayrıca değerlendirilir. Uzaktan belirli bir parçanın değişeceği ya da bakımın her arızayı çözeceği vaat edilmez.
Tuzla Mescit Mahallesi için başvururken suyun akışıyla sıcaklığını ayrı anlatın. Yalnız bir muslukta görülen belirtiyle bütün muslukları etkileyen durum aynı değildir. Yerinde kontrol sonrası önerilen işlem ve varsa maliyet size açıklanır; onay vermeden değişim yapılmaz.