Tuzla Postane Mahallesi’nde hermetik şofbende ilk açılışta duyulan ses gözlemliyorsanız durumu tarif edin. Cihaz ilk çalışırken alışılmadık ses duyuluyorsa sesin sürekli mi, yalnız musluk açılırken mi olduğunu tarif edin; kapağı açıp kaynağı aramayın. Sorunun ne zamandır sürdüğünü ve her kullanımda mı aralıklı mı ortaya çıktığını bildirin. Bu bilgiler ilk kayıt içindir, kesin teknik teşhis değildir.
Postane Mahallesi’ndeki açık adresinizi, cihazın modelini ve ulaşılabilecek telefon numaranızı paylaşın. İstanbul telefon veya WhatsApp hattına 7/24 hizmet talebi iletebilirsiniz. Gezici servisin uygunluğu ve ziyaret zamanı görüşmede bildirilir. Acil başvuru her adrese anında varış garantisi anlamına gelmez.
Hermetik şofbende sıcak su şikâyetinin nedeni yalnız telefondaki anlatımdan kesin belirlenmez. Cihazın modelini ve ekranda görünen uyarıyı biliyorsanız paylaşın; kodun bulunmaması servis talebine engel değildir. İç kapağı, gaz ya da elektrik bağlantılarını kendiniz açmayın. Yerinde inceleme sonunda gerekli kontrol, bakım veya onarımın kapsamı ile varsa parça ve bedel açıklanır. İşlem sizin onayınız alındıktan sonra uygulanır. Gaz kokusu algılarsanız cihazı kullanmadan güvenli bir yerden gaz dağıtım şirketinin acil hattına başvurun. Daha önce yapılan bakım veya onarım hakkında bildiklerinizi söyleyebilirsiniz; bugünkü sorun ayrıca değerlendirilir. Uzaktan belirli bir parçanın değişeceği ya da bakımın her arızayı çözeceği vaat edilmez.
Tuzla Postane Mahallesi için başvururken suyun akışıyla sıcaklığını ayrı anlatın. Yalnız bir muslukta görülen belirtiyle bütün muslukları etkileyen durum aynı değildir. Yerinde kontrol sonrası önerilen işlem ve varsa maliyet size açıklanır; onay vermeden değişim yapılmaz.