Orta Mahallesi’nde DemirDöküm kombinizle ilgili talep oluştururken kalorifer ısıtması ile musluktan gelen sıcak suyu ayrı ayrı tarif edin. Petekler ısınıyor ama sıcak su gelmiyorsa bunu belirtin; sıcak su normal olduğu hâlde odalar ısınmıyorsa hangi peteklerde sorun olduğunu söyleyin. İki kullanım durumunu ayırmak, ilk görüşmede şikâyetin kapsamını anlamayı kolaylaştırır. Bu gözlemler yine de uzaktan kesin arıza teşhisi yerine geçmez.
Kombinin ekranında kod görülüp görülmediğini, basınç göstergesindeki değişimi ve sorunun sürekli mi yoksa belirli saatlerde mi yaşandığını not edebilirsiniz. Termostat kullanıyorsanız yalnız mevcut ayar bilgisini paylaşın; cihazın kapağını açmanız veya tesisat bağlantılarına müdahale etmeniz gerekmez. Servis kontrolünden sonra bulunan durum, önerilen işlem ve varsa ek parça ihtiyacı açıklanır. Ücret kapsamını öğrendikten sonra işleme karar verirsiniz.
Düzenli bakım istiyorsanız bunu belirttiğiniz arıza şikâyetiyle birlikte fakat ayrı bir talep olarak iletin. Bakımın yapılması her sıcak su veya petek sorununu otomatik olarak çözmez; arıza incelemesinin kapsamı ayrıca belirlenebilir. Gaz kokusu halinde kombiyi çalıştırmayı denemeyin, güvenli bir noktaya geçip gaz acil hattını arayın. Acil teknik servis talepleriniz için bize 7/24 ulaşabilirsiniz.
Sezginler Teknik, Tuzla Orta Mahallesi’nden DemirDöküm kombi servis taleplerini İstanbul hattıyla karşılar. 0216 309 40 26 numarasını arayabilir ya da 0532 482 00 87 üzerinden WhatsApp mesajı gönderebilirsiniz. Mesajınıza model bilgisini, sıcak su ve peteklerin ayrı ayrı durumunu eklemeniz ihtiyacınızı açık anlatmanızı sağlar.