Gebze İstasyon Mahallesi’nde DemirDöküm kombiniz petekleri ısıtırken aniden duruyorsa kaç dakika çalıştıktan sonra kesildiğini not edin. Cihaz ekranında kod çıkıyor mu, sıcak su kullanımı sırasında da duruyor mu? Termostat varsa ayarını ve durma anındaki oda sıcaklığını servis kaydında belirtin. Kombiyi defalarca sıfırlayarak veya kapağını açarak deneme yapmayın. Belirti ziyaret anında görünmeyebilir; yaşandığı zamanı ve koşulları önceden kaydetmeniz yerinde incelemede yardımcı olur. Gaz kokusu halinde güvenli alana geçerek gaz acil hattını arayın.
Gebze İstasyon adresindeki teknik ekip kombinin mevcut durumunu ve ısıtma davranışını yerinde değerlendirir. Durmanın kaynağı telefonda belirli bir parçaya bağlanamaz. İncelemenin kapsamı ile ücreti önceden açıklanır; onarım veya parça değişimi önerilirse işlem ve bedeli ayrı anlatılır. Onayınız olmadan ek uygulama yapılmaz. Önceki bakımın bu aktif durma sorununu kendiliğinden giderdiği varsayılmamalıdır. Ziyaret sonunda hangi koşulda arızanın görüldüğünü ve yeniden yaşanırsa hangi bilgileri paylaşacağınızı sorun.
İstasyon Mahallesi açık adresinizi, DemirDöküm modelinizi, durmanın görüldüğü saatleri ve uygun zamanınızı 0262 700 00 94 telefonuna veya 0542 724 00 05 WhatsApp hattına bildirebilirsiniz. Talepler 7/24 alınır; gezici ziyaret ekip durumuna göre planlanır ve anında varış garantisi verilmez. Ekran kodunu güvenli biçimde not edin. Gaz kokusunda kombiyle uğraşmadan güvenli yere çıkın ve gaz acil hattını arayın. Önerilen ek işlemin kapsam ve ücretine karar vermeden önce bilgi alın.