Gebze’de kombi arızası için aradığınızda hangi kullanımda sorun yaşadığınızı öğreniyoruz. Cihaz çalışmaya hiç başlamıyor mu, kullanım sırasında kapanıyor mu, sıcak suyla kaloriferden yalnızca birinde mi sorun var? Ekrandaki uyarıyı, cihazın marka ve modelini ve sorunun ilk ne zaman görüldüğünü paylaşabilirsiniz. Aralıklı arızalarda belirtinin hangi koşulda ortaya çıktığı da önemlidir. Telefondaki bilgiler servis talebini anlamaya yardımcı olur; cihaz yerinde test edilmeden kesin arıza ve işlem tutarı belirlenmez. Görüşmede uygulanacak prosedürü ve o gün geçerli servis ücretini açıklıyoruz.
Gebze’de adresinize geldiğimizde şikâyetinizi yeniden dinleyip kombiyi kendimiz test ediyoruz. Gerekli kontrollerin ardından arızayı gördüğümüzde yapılacak işlemi ve fiyatını söylüyoruz. Onay verirseniz açıklanan fiyat üzerinden işi gerçekleştiriyoruz. İşi yaptırmak istemezseniz servis ücretini alıyoruz. Böylece parça veya başka bir ek işlem uygulanmadan önce ne yapılacağını ve bedelini öğrenmiş oluyorsunuz. Ekonomik koşullara göre değişen ücretleri bu sayfada sabit bir fiyat olarak göstermiyoruz.
Randevu için Gebze’nin listelenen hizmet mahallelerinden hangisinde olduğunuzu ve açık adresinizi bildirin. Kombinin daha önce aynı belirtiyle işlem görüp görmediğini söyleyin; varsa hizmet belgesini veya önceki servis bilgisini hazır bulundurun. İşlem sonunda cihazı yeniden çalıştırıp kontrol ediyoruz. Tekrarlayan bir belirti olursa hangi bilgileri ileteceğinizi ekibimize sorabilirsiniz. Gaz kokusu fark ederseniz cihazı kullanmayı bırakıp acil gaz hattına başvurun.