Eskihisar Mahallesi’nde DemirDöküm kombinizde birden fazla belirti yaşıyorsanız hangi belirtinin önce başladığını servis talebinde anlatın. Önce petekler mi geç ısındı, ardından sıcak su mu kesildi, yoksa ekran uyarısı mı ilk görüldü? Zaman sırası ilk görüşmede sorunu tarif etmeyi kolaylaştırır. Belirtilerin peş peşe yaşanması kesin olarak aynı teknik nedene bağlı olduklarını göstermez.
Cihaz modelini, varsa hata kodunu ve her belirtinin yaklaşık ne zamandır sürdüğünü not edebilirsiniz. Sorun aralıklı yaşanıyorsa hangi kullanımda tekrarlandığını paylaşın. Cihaz kapağını açmadan, elektrik veya gaz bağlantılarına dokunmadan yalnız gördüğünüz durumu iletin. Yerinde kontrolde çalışma koşulları değerlendirilir; önerilen işlem, ek kontrol ihtiyacı ve ücret kapsamı açıklanır. Kararınız alındıktan sonra işlem yapılır.
Düzenli bakım istiyorsanız mevcut belirtileri ayrı bir arıza talebi olarak da bildirin. Bakım, farklı şikâyetlerin otomatik çözümü sayılmaz. Gaz kokusu halinde cihazı kullanmayı bırakıp güvenli alana geçin ve gaz acil hattını arayın. Bunun dışındaki acil teknik servis taleplerinizi Kocaeli iletişim numaramız üzerinden 7/24 iletebilirsiniz.
Sezginler Teknik, Gebze Eskihisar Mahallesi’ndeki DemirDöküm kombi taleplerini 0262 700 00 94 telefonundan alır. 0542 724 00 05 WhatsApp hattına model bilgisini, belirtilerin ortaya çıkış sırasını ve varsa ekrandaki kodu yazabilirsiniz. Böylece ilk görüşmede durumunuz açık anlaşılır.