Gebze'nin Kirazpınar Mahallesi için servis talebi, telefon ya da WhatsApp üzerinden alınır. Adresiniz, iletişim numaranız ve kombinizdeki sorun not edilir; servis süreci ve ücret bilgisi bu görüşmede size iletilir.
Telefondaki kayıt teknik ekibe iletildikten sonra uygun olduğunuz zamanla ekibimizin uygun olduğu zamanı konuşup ortak karar veriyoruz ve en erken zamanda adresinize geliyoruz. Gezici servis araçlarımız sayesinde aynı gün hizmet verebiliyoruz ve 7/24 ulaşabilirsiniz; randevu saati görüşmede belirlenir.
Beko kombi için servis, arıza giderme ve bakım hizmetlerini veriyoruz. Isıtma ile sıcak su ayrı değerlendirilir; kaloriferin ısınmaması ile musluktan sıcak su gelmemesi farklı nedenlerden kaynaklanabilir, bu yüzden ikisini ayrı anlatmanız bize yardımcı olur.
Beko, Arçelik grubuna bağlı Türk markası. Sitemizde Beko için 2 ayrı seri kayıtlı: Smart Logic Pro 35, Smart Logic 30. Aynı marka altındaki seriler arasında parça ve ayar farkı olabileceği için işlemden önce etiketteki tam model adını kayda alırız. Model bilgisi kombinin alt kısmındaki ya da yan tarafındaki etikette yer alır; ekrandaki uyarı kodunu da not edin.
Peteklerin üst kısmı soğuk, alt kısmı sıcaksa tesisatta hava birikmiş olabilir. Hava alındıktan sonra kombinin basıncı düşebilir ve yeniden tamamlanması gerekir. Hava sorunu tekrar ediyorsa kaynağı araştırılmalıdır.
Yıllık bakımda yanma odası, brülör, eşanjör, fan ve baca bağlantıları kontrol edilir; tesisat basıncı ve emniyet fonksiyonları denenir. Ayrıca yanma verimi ve baca gazı değerleri de gözden geçirilir. Amaç arıza çıkmadan sorunu görmektir.
Kombi, doğalgazı yakarak ısıtma suyunu ısıtır ve bu suyu pompa yardımıyla petek ve radyatörlere gönderir. Musluktan sıcak su istendiğinde ise bir eşanjör üzerinden kullanım suyu ısıtılır. Bu iki işlev aynı cihazda çalıştığı için sorunun hangisinde olduğunu bilmek teşhisi hızlandırır.
Yeni bir kombi düşünürken dairenin büyüklüğü, ısıtılacak petek sayısı ve sıcak su ihtiyacı birlikte değerlendirilir. Yoğuşmalı mı klasik mi olduğu, kapasitesinin eve uygun olması ve servis ile yedek parçaya kolay ulaşılması da seçimde önemlidir.
Servisi çağırmadan önce şunlara bakabilirsiniz: Doğalgaz vanasının açık olduğunu ve evde gaz kesintisi olmadığını kontrol edin. Kombinin fişinin takılı olduğunu ve evde elektrik bulunduğunu kontrol edin. Oda termostatının ayarını ve varsa pilini kontrol edin. Ekranda uyarı kodu varsa kodu ve model etiketini not edin.
İşlem sonunda size hizmet belgesi veriyoruz ve bu belge garanti belgesi olarak da geçer: parçalar ve işçilik 1 yıl garantilidir, parçalar orijinaldir. Garanti, kullanıcı hatalarını ve cihaza başka servis ya da kişilerce yapılan müdahaleleri kapsamaz. Fatura talebe bağlıdır, ödeme nakit veya EFT iledir.
Kirazpınar, Gebze ilçesine bağlı mahalleler arasında yer alıyor. Sezginler Teknik olarak Gebze'de 24 mahallenin tamamına hizmet veriyoruz. Adres kaydında mahalle adına ek olarak sokak ve bina numarasını da vermeniz ekibin adresi doğru bulmasını kolaylaştırır.
Sık sorulan sorular: Yapılan işlem garantili mi? Evet. Değişen parçalar ve işçilik 1 yıl garantilidir; garanti belgesi iş bitiminde verilen hizmet belgesidir. Kullandığınız parçalar orijinal mi? Evet, değişen parçalarda orijinal parça kullanıyoruz.
Diğer sorular: Kombiyi dolabın içine koymak sorun olur mu? Havalandırma ve servis erişimi zorlaşabilir. Cihazın çevresinin açık olması önerilir. Kombi çalışmıyor, önce ne kontrol edeyim? Doğalgaz vanasının açık olduğunu, elektriğin geldiğini, basıncı ve termostat ayarını kontrol edebilirsiniz.