Yavuz Selim Mahallesi'nden bize telefonla ya da WhatsApp'tan ulaştığınızda önce adresinizi, iletişim bilginizi ve AUX klimanızdaki arızayı kaydediyoruz. Aynı görüşmede servis sürecini ve servis ücretini de anlatıyoruz; ücreti öğrenmeden servis çağırmış olmuyorsunuz.
Kaydınız teknik ekibimize yönlendirilir. Randevu saatini siz ve ekibimiz birlikte, ikimize de uygun en erken zamana göre belirliyoruz. Gezici servis araçlarımızla 7/24 hizmet veriyoruz ve aynı gün hizmet veriyoruz; kesin saat görüşmede netleşir.
AUX klima için servis ve arıza kontrolünün yanında gaz dolumu, montaj ve demontaj (sökme) işlemlerini de yapıyoruz. Soğutmanın düşmesi her zaman gaz eksikliği demek değildir; filtre, hava akışı ve dış ünitenin durumu da kontrol edilir.
AUX cihazınızın model ve seri bilgisi etiketinde yer alır; işleme başlamadan önce bu bilgiyi kayda alırız. Etiket çoğu klimada iç ünitenin ön kapağının altında ya da yan yüzeyinde bulunur; dış ünitede de ayrı bir etiket olur.
İç ünitenin filtresi tozla tıkanınca hava akışı azalır ve soğutma zayıflar. Kullanım yoğunluğuna göre filtrelerin düzenli aralıklarla temizlenmesi gerekir. Filtre temizliği, klimanın en basit ama en etkili bakım adımlarından biridir.
İç ve dış üniteyi birbirine bağlayan bakır boruların yalıtımı, enerji kaybını ve boru üzerinde terlemeyi önler. Hasarlı ya da eksik yalıtım su damlamasına ve verim düşüşüne yol açabilir.
Kompresör, soğutucu akışkanı sistemde dolaştıran ana parçadır. Çalışma sırasında alışılmadık ses, sürekli devrede kalma ya da hiç kalkmama gibi belirtiler kompresör ve ona bağlı elektrik elemanlarının kontrol edilmesi gerektiğini gösterebilir.
Klima, soğutucu akışkanı kompresör ile dolaştırarak iç ünitedeki havanın ısısını alır ve dış üniteden dışarı atar. Isıtma modunda bu yön tersine döner. Bu yüzden iç ve dış ünitenin ikisi de sağlıklı çalışmalıdır.
Servisi çağırmadan önce şunlara bakabilirsiniz: Uzaktan kumandanın pilini ve modunu (soğutma, ısıtma) kontrol edin. İstenen sıcaklığın odanın sıcaklığından düşük (soğutma) ya da yüksek (ısıtma) ayarlandığından emin olun. İç ünitenin filtresinin tozla dolu olup olmadığına bakın. Klimanın şalterinin ya da sigortasının atmadığına bakın.
İşlem sonunda size hizmet belgesi veriyoruz ve bu belge garanti belgesi olarak da geçer: parçalar ve işçilik 1 yıl garantilidir, parçalar orijinaldir. Garanti, kullanıcı hatalarını ve cihaza başka servis ya da kişilerce yapılan müdahaleleri kapsamaz. Fatura talebe bağlıdır, ödeme nakit veya EFT iledir.
Gebze'deki 24 mahalleden biri olan Yavuz Selim için de gezici servis ekiplerimiz çalışıyor. Servis kaydı alırken mahallenin yanında cadde, sokak ve kapı numarasını söylemeniz yeterli.
Sık sorulan sorular: Ödemeyi nasıl yapıyorum? Ödeme nakit veya EFT ile yapılır. Fatura isterseniz düzenliyoruz. AUX klima servis ücretini nasıl öğrenirim? Adres kaydı sırasında telefonda servis süreci ve servis ücreti hakkında bilgi veriyoruz. Ücreti öğrendikten sonra servis kaydınızı onaylarsınız.
Diğer sorular: Klimadan neden kötü koku geliyor? Filtre ve iç ünitedeki nem ve toz birikimi en sık nedendir. Dış ünitenin önü kapalı olursa ne olur? Isı dışarı atılamaz, cihaz zorlanır ve soğutma düşer.