Beylikbağı Mahallesi'nden bize telefonla ya da WhatsApp'tan ulaştığınızda önce adresinizi, iletişim bilginizi ve DemirDöküm klimanızdaki arızayı kaydediyoruz. Aynı görüşmede servis sürecini ve servis ücretini de anlatıyoruz; ücreti öğrenmeden servis çağırmış olmuyorsunuz.
Kaydınız teknik ekibimize yönlendirilir. Randevu saatini siz ve ekibimiz birlikte, ikimize de uygun en erken zamana göre belirliyoruz. Gezici servis araçlarımızla 7/24 hizmet veriyoruz ve aynı gün hizmet veriyoruz; kesin saat görüşmede netleşir.
DemirDöküm klimanızın bakımı, arızası ya da yer değişikliği için bizimle çalışabilirsiniz: servis, arıza giderme, gaz dolumu, montaj ve demontaj hizmetlerinin hepsini veriyoruz.
DemirDöküm, Bilecik'te kurulu Türk markası, Vaillant Group'a bağlı. Etiket çoğu klimada iç ünitenin ön kapağının altında ya da yan yüzeyinde bulunur; dış ünitede de ayrı bir etiket olur.
Isı pompalı klimalar kışın da ısıtma yapabilir. Çok soğuk havada dış ünite buzlanabilir ve cihaz buzu çözmek için kısa süreli ısıtmayı durdurur; bu normal bir çalışma davranışıdır, ancak uzun sürüyorsa kontrol gerekir.
İç ünitenin filtresinde ve buharlaştırıcısında toz ile nem birikebilir. Temiz tutulmayan cihazda koku ve hava kalitesi sorunları ortaya çıkabilir. Filtre temizliği kullanıcıyla, derin temizlik ise servis ile yapılır.
İç ve dış ünitedeki fan motorları havayı üfler ve ısıyı taşır. Fan arızasında klima soğutmasa da ses, titreşim ya da hiç dönmeme gibi belirtiler görülebilir. Motor ve kanatların temizliği de kontrolün parçasıdır.
Dış ünitenin önünde engel varsa ya da arasında toz ve yaprak birikmişse ısıyı dışarı atamaz, bu da verimi düşürür. Balkon ve cephe gibi yerlerde dış ünitenin havalandırma boşluğunun açık tutulması gerekir.
Servisi çağırmadan önce şunlara bakabilirsiniz: İstenen sıcaklığın odanın sıcaklığından düşük (soğutma) ya da yüksek (ısıtma) ayarlandığından emin olun. Dış ünitenin önünün açık olduğunu ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Klimanın şalterinin ya da sigortasının atmadığına bakın. Klimaya kendiniz müdahale etmeyin; iç ya da dış ünitenin kapaklarını açmayın.
İşlem sonunda size hizmet belgesi veriyoruz ve bu belge garanti belgesi olarak da geçer: parçalar ve işçilik 1 yıl garantilidir, parçalar orijinaldir. Garanti, kullanıcı hatalarını ve cihaza başka servis ya da kişilerce yapılan müdahaleleri kapsamaz. Fatura talebe bağlıdır, ödeme nakit veya EFT iledir.
Beylikbağı, Gebze ilçesine bağlı mahalleler arasında yer alıyor. Sezginler Teknik olarak Gebze'de 24 mahallenin tamamına hizmet veriyoruz. Adres kaydında mahalle adına ek olarak sokak ve bina numarasını da vermeniz ekibin adresi doğru bulmasını kolaylaştırır.
Sık sorulan sorular: Yapılan işlem garantili mi? Evet. Değişen parçalar ve işçilik 1 yıl garantilidir; garanti belgesi iş bitiminde verilen hizmet belgesidir. Ödemeyi nasıl yapıyorum? Ödeme nakit veya EFT ile yapılır. Fatura isterseniz düzenliyoruz.
Diğer sorular: Dış ünite neden titreşim yapıyor? Konsol ya da takozlar gevşemiş olabilir, fan dengesiz olabilir ya da montaj yüzeyi uygun olmayabilir. Klimanın iç ünitesi buz tutarsa ne yapmalıyım? Cihazı kapatıp buzun erimesini bekleyin, filtreyi kontrol edin. Tekrar ederse servis kaydı oluşturun.