Gebze'nin Ulus Mahallesi için servis talebi, telefon ya da WhatsApp üzerinden alınır. Adresiniz, iletişim numaranız ve klimanızdaki sorun not edilir; servis süreci ve ücret bilgisi bu görüşmede size iletilir.
Telefondaki kayıt teknik ekibe iletildikten sonra uygun olduğunuz zamanla ekibimizin uygun olduğu zamanı konuşup ortak karar veriyoruz ve en erken zamanda adresinize geliyoruz. Gezici servis araçlarımız sayesinde aynı gün hizmet verebiliyoruz ve 7/24 ulaşabilirsiniz; randevu saati görüşmede belirlenir.
Klimada soğutmama, su akıtma, ses yapma ya da dış ünitenin çalışmaması gibi şikâyetlerin nedeni farklı olabilir. DemirDöküm klimanız için önce çalışma düzenini ve filtre ile hava akışını kontrol ediyoruz; gaz dolumu yalnızca gerekli görüldüğünde konuşulur.
DemirDöküm, Bilecik'te kurulu Türk markası, Vaillant Group'a bağlı. Etiket çoğu klimada iç ünitenin ön kapağının altında ya da yan yüzeyinde bulunur; dış ünitede de ayrı bir etiket olur.
Klima çalışmıyorsa nedenin elektrik, sigorta, kumanda ya da cihazın kendisi olduğunu ayırmak gerekir. Priz ve şalterin çalıştığını kontrol etmek ilk adımdır; sorun cihazdaysa teknik kontrol gerekir.
Montajdan önce iç ve dış ünitenin yeri, boru ve kablo güzergâhı, drenaj çıkışı ve elektrik hattı belirlenir. Bu hazırlık ileride yaşanabilecek su akıtma, gürültü ve verim kaybı sorunlarını azaltır.
İç ünitenin filtresi tozla tıkanınca hava akışı azalır ve soğutma zayıflar. Kullanım yoğunluğuna göre filtrelerin düzenli aralıklarla temizlenmesi gerekir. Filtre temizliği, klimanın en basit ama en etkili bakım adımlarından biridir.
İç ünitenin su akıtması çoğunlukla drenaj hattının tıkanması ya da yanlış eğimle bağlı olarak görülür. Zaman zaman buharlaştırıcıdaki buzlanma da su akıtmaya yol açar. Nedenin bulunması için hat ve hava akışı birlikte kontrol edilir.
Servisi çağırmadan önce şunlara bakabilirsiniz: Uzaktan kumandanın pilini ve modunu (soğutma, ısıtma) kontrol edin. İç ünitenin filtresinin tozla dolu olup olmadığına bakın. Dış ünitenin önünün açık olduğunu ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Klimaya kendiniz müdahale etmeyin; iç ya da dış ünitenin kapaklarını açmayın.
Değişen parçalarda orijinal parça kullanıyoruz. İş bitince verdiğimiz hizmet belgesi aynı zamanda garanti belgesidir; değişen parçalar ve işçilik 1 yıl garantilidir. Kullanıcı hatasından doğan arızalar ile başka bir servisin ya da kullanıcının cihaza müdahalesi garanti kapsamı dışındadır. İsterseniz fatura da düzenliyoruz. Ödeme nakit veya EFT ile yapılır.
Ulus, Gebze ilçesine bağlı mahalleler arasında yer alıyor. Sezginler Teknik olarak Gebze'de 24 mahallenin tamamına hizmet veriyoruz. Adres kaydında mahalle adına ek olarak sokak ve bina numarasını da vermeniz ekibin adresi doğru bulmasını kolaylaştırır.
Sık sorulan sorular: Telefonda hangi bilgileri vermeliyim? Adresinizi, iletişim numaranızı ve klimanızdaki arızayı söylemeniz yeterli. Model etiketi elinizin altındaysa onu da paylaşın. Kullandığınız parçalar orijinal mi? Evet, değişen parçalarda orijinal parça kullanıyoruz.
Diğer sorular: Klimayı çok düşük dereceye ayarlamak odayı çabuk soğutur mu? Hayır. Soğutma hızı genellikle değişmez, yalnızca cihaz daha uzun çalışır. Klimanın iç ünitesi buz tutarsa ne yapmalıyım? Cihazı kapatıp buzun erimesini bekleyin, filtreyi kontrol edin. Tekrar ederse servis kaydı oluşturun.