DemirDöküm klimanız için Hürriyet Mahallesi'nde servis istediğinizde ilk adım kısa bir telefon görüşmesidir: adres, iletişim bilgisi ve cihazın arızası kaydedilir, ardından süreç ve servis ücreti hakkında bilgi verilir.
Kaydınız teknik ekibimize yönlendirilir. Randevu saatini siz ve ekibimiz birlikte, ikimize de uygun en erken zamana göre belirliyoruz. Gezici servis araçlarımızla 7/24 hizmet veriyoruz ve aynı gün hizmet veriyoruz; kesin saat görüşmede netleşir.
DemirDöküm klima için servis ve arıza kontrolünün yanında gaz dolumu, montaj ve demontaj (sökme) işlemlerini de yapıyoruz. Soğutmanın düşmesi her zaman gaz eksikliği demek değildir; filtre, hava akışı ve dış ünitenin durumu da kontrol edilir.
DemirDöküm, Bilecik'te kurulu Türk markası, Vaillant Group'a bağlı. Etiket çoğu klimada iç ünitenin ön kapağının altında ya da yan yüzeyinde bulunur; dış ünitede de ayrı bir etiket olur.
Havanın doğrudan kişiye üflenmesi rahatsızlık yaratabilir. Kanatçıkları soğutmada yatay, ısıtmada aşağı doğru yönlendirmek odanın daha dengeli ısınıp soğumasına yardımcı olur.
Klima çalışmıyorsa nedenin elektrik, sigorta, kumanda ya da cihazın kendisi olduğunu ayırmak gerekir. Priz ve şalterin çalıştığını kontrol etmek ilk adımdır; sorun cihazdaysa teknik kontrol gerekir.
İç ünitenin su akıtması çoğunlukla drenaj hattının tıkanması ya da yanlış eğimle bağlı olarak görülür. Zaman zaman buharlaştırıcıdaki buzlanma da su akıtmaya yol açar. Nedenin bulunması için hat ve hava akışı birlikte kontrol edilir.
Pencere ve kapıların kapalı tutulması, filtrelerin temiz olması ve sıcaklığın aşırı düşük ayarlanmaması klimanın verimli çalışmasına yardımcı olur. Hedef sıcaklığı çok düşürmek odayı daha çabuk soğutmaz.
Servisi çağırmadan önce şunlara bakabilirsiniz: Uzaktan kumandanın pilini ve modunu (soğutma, ısıtma) kontrol edin. Su akıtma varsa suyun nereden geldiğini ve ne zaman başladığını not edin. Ekranda ya da ışıklarda uyarı varsa bunu not edin ve model etiketini hazırlayın. Klimaya kendiniz müdahale etmeyin; iç ya da dış ünitenin kapaklarını açmayın.
Orijinal parça kullanıyor, değişen parça ve işçiliğe 1 yıl servis garantisi veriyoruz. Garanti belgesi, işlem bittiğinde verilen hizmet belgesidir. Fatura isterseniz düzenlenir. Kullanıcı hatası ve başkasının cihaza müdahalesi garanti dışıdır. Ödeme nakit ya da EFT ile alınır.
Hizmet bölgemizde Gebze'nin 24 mahallesi bulunuyor ve Hürriyet bunlardan biri. Açık adresi (sokak, bina, daire) kayıtta paylaşmanız yeterli.
Sık sorulan sorular: Servis ne kadar sürede geliyor? Randevu saatini sizinle birlikte, ikimize de uygun en erken zamana göre belirliyoruz; aynı gün hizmet veriyoruz. Ödemeyi nasıl yapıyorum? Ödeme nakit veya EFT ile yapılır. Fatura isterseniz düzenliyoruz.
Diğer sorular: Klima odayı nasıl soğutuyor? İç ünite odadaki ısıyı toplar, dış ünite bu ısıyı dışarı verir. Aradaki bakır borularda soğutucu akışkan dolaşır. Dış ünitenin önü kapalı olursa ne olur? Isı dışarı atılamaz, cihaz zorlanır ve soğutma düşer.